Alibaba, el consorcio chino dedicado al comercio por internet, quiere dar un giro radical a la forma tradicional con la que adquirimos nuestros coches, trayendo un innovador proyecto que se basa en crear una red de maquinas expendedoras de automóviles. Es un proyecto que comenzará como prueba piloto en dos grande ciudades de China como lo son Shanghai y Nanjing, esperando que se expanda en poco tiempo a todo el país y más adelante a otros países.
El mundo de las máquinas expendedoras ha ido creciendo cada con el pasar del tiempo, pero a que nos referimos cuando llamamos máquinas expendedoras, este concepto se puede definir como aquellas cajas que nos suministran bebidas, golosinas, cigarrillos entre otros productos sin la necesidad de que haya presencia de un dependiente para cobrar el artículo, alcanzando limites mas allá de los esperados; ya que, la nueva línea de maquinas expendedoras se ha centrado en la venta de coches; dando además la opción de que el interesado solicite una prueba sobre cualquier automóvil que se encuentre en alguna de estas, en el caso de que le guste realiza su pago y así disfrutar de inmediato de su nuevo coche.
Sustituye al empleado humano
Con este proyecto Alibaba pretende probar la desaparición del tradicional empleado encargado de la venta del coche, la noticia de este plan se dio a conocer hace pocos días cuando el gigante asiático hacía mención de un acuerdo con Ford relacionado a venta de coches eléctricos en China; dentro de este acuerdo dieron a conocer el nuevo proyecto de las maquinas expendedoras de vehículos, el cual aún no tiene un nombre totalmente definido, desvelando detalles de este arriesgado plan explicando que su intensión es implementar maquinas expendedoras de coches en mitad de la calle. Creando además por medio de la aplicación oficial de Alibaba, el medio con el cual se sustituirá el papel humano a la hora de la venta del coche, a través de esta aplicación los clientes tendrán la opción de elegir todas las características que deseen en su coche: modelo, año, color, potencia entre más características, al culminar todo el proceso de elección del coche, se procede a un reconocimiento fácil.
Máquinas de reconocimiento facial
La compañía china ha realizado un video explicativo el cual se encuentra en youtube en la cuenta oficial de Alibaba, donde describe exactamente como funcionarán estas máquinas expendedoras de coches. Comenzando este con la explicación detallada de la aplicación móvil la cual comienza realizando un escaneo del coche (que es una de las opción para seleccionar el vehículo deseado) que se desee probar, luego de esto la aplicación mostrará la información detallada sobre el vehículo que se haya seleccionado, buscará si se tiene disponibilidad del mismo, procediendo a indicar en qué máquina expendedora cercana se encuentra el coche, dando la opción de reservar una prueba de conducción. En el caso que desees probarlo, continuará la aplicación con el reconocimiento facial, que este se realiza por medio una fotografía del rostro del cliente. Cuando se encuentre el cliente en la máquina expendedora deberá escanear su rostro y automáticamente la maquina procederá a buscarlo en su base de datos y al coincidir con la fotografía tomada, este vaciará la información que se ha agregado por medio de la aplicación pasando finalmente a expender el coche para que se pueda realizar la prueba de conducción.
Control de los vehículos
La prueba de conducción será instalada como prueba piloto en las principales ciudades chinas (Shanghai y Nanjing), el tiempo de uso de estos coches será de tres días, pasado este lapso de tiempo si el cliente lo desea podrá adquirir directamente el coche por medio de la aplicación que se describió anteriormente, dando también la opción de regresar este coche y probar otros modelos repitiendo el proceso por medio de la aplicación, este sistema permitirá solo cinco pruebas al mes por usuario. Con esto se generan una serie de dudas y una de ellas es como controlará Alibaba la prestación de estos coches, ya que este no es un servicio de Car Sharing, que es un modelo de alquiler de vehículos por cortos periodos, casi siempre se habla de horas, sino que con este se entrega totalmente el vehículo por días; con lo que los portavoces de Alibaba explican que ellos se encargarán de controlar los servicios relacionados con este nuevo proyecto, es decir, que ellos no solamente venderán el coche sino que también harán el papel de financiador, por lo tanto, ellos poseen un listados con todos los datos y la reputación de cada uno de sus clientes, en relación a sus finanzas, por lo que antes de permitir la entrega del vehículo en calidad de prueba, ellos se encargan de corroborar y estudiar a cada uno de ellos detalladamente, teniendo plena seguridad a la hora de autorizar que sea expendido el coche para cada cliente.
La idea no es nueva
Este proyecto cambiara la forma tradicional de compra de vehículos en el futuro, sin embargo, no es el primero en utilizar este tipo de máquinas en el sector automotriz, una empresa norteamericana llamada Carvana tuvo un proyecto similar en el 2015, el cual realizaba un procedimiento parecido, al igual que Autobahn Motors que abrió en Singapur un edificio repleto de coches deportivos y de lujo de segunda mano, sin embargo, estas no cuenta con la tecnología que propone Alibaba.
La intención de Alibaba es abrir las dos primeras máquinas expendedoras como pruebas pilotos en Shanghai y Nanjing, pero su objetivo final es tener docenas de estas maquinas por toda china a finales del presente año y posteriormente expandirse a nivel mundial; permitiendo que la adquisición de un coche sea tan fácil como ir a comprar una gaseosa, cigarrillos o golosinas.
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